CFO怎样才能成为令人钦佩的财务高管

 　　近期，美国《会计杂志》刊登了安永对全球750位首席财务官(CFO)所做的调查报告。该报告显示，在创新驱动成为全球公司可持续发展理念的同时，CFO应坦然面对由此产生的挑战，采取有效措施。只有这样，CFO才会成为令人钦佩的财务高管。

　　额外责任助力财务策略不断完善
　　安永的这项研究表明，公司财务管理者目前需直面四大重要挑战。解决这些挑战，对于公司可持续发展至关重要。

　　公司CFO就得在不断改变策略的同时，推动创新局面的形成。当然，CFO在这方面所发挥的作用也将越发重要。

　　据安永对全球750位财务管理者所做的一项调查显示，绝大多数公司财务管理者称，越来越期待能够掌握数字技术，驾驭数据分析，防控风险。与以前相比，他们与股东和监管机构打交道的频率都有所提升。

　　安永在该报告中称，CFO承担额外的责任有助于公司业务的整体提升与财务策略的不断完善。同时，这些额外的责任还可以为公司行政管理提供独到的见解与翔实的分析材料，以确保公司决策建立在健全的财务标准之上。在财务目标指向外部利益相关者问题上，CFO所承担的额外责任代表着一种工作上的进步。

　　“CFO应先成为战略合作伙伴。只有这样，他们才能更好地了解合作中出现的问题。”澳大利亚一家专门为商务旅游提供服务的名为“旅游移动”公司的CFO皮普·司丕柏说，这也许是最近几年来CFO所面临的最大改变。

　　无独有偶，就在司丕柏做出这一论断不久，有着多年管理经验的美国一家名为“第三方组件”的公司CFO克里斯·罗杰斯也发出了这样的感慨：“公司财务管理者必须对数据模式有所了解。只有这样，他们才能理解公司管理层所做的各种决策。CFO与CEO应成为公司内部的好朋友，而诤友关系则让他们惺惺相惜。” 四大挑战

　　一是数据技术。为了抓住关键的战略重点，58%的受访者表示，他们需要更好地理解数字技术与数据分析。两种技术的融合对于公司财务管理者更好地理解一些前卫概念起到了非常重要的作用，比如区块链与人工智能。

　　“20年前，EXCEL软件中的数据透视表格非常前卫。”罗杰斯说，如今，流动性成为最大的挑战，即要把CFO所用的不同系统产生的数据放到云端，在确保其安全的同时，又满足实时访问的需要。

　　因此，对于CFO来说，作出决定的时间永远是在今天，而不是明天。
　　二是数据分析。安永在对半数受访者进行调查时发现，在过去10年里，绝大多数CFO都增加了高级数据分析的时间，以确保能够为公司CEO与高层管理者提供更加翔实的数据与令人信服的建议。在安永2016年进行的调查中，57%的受访者表示，他们能够为公司高管提供对公司财务功能而言至关重要的数据与高级数据分析服务。

　　三是风险管理。参与调查的三分之二大型公司(年收入超过50亿美元)的财务管理者与54%的中小企业财务管理者称，坚信风险管理将成为满足公司财务功能需求的非常重要的能力。

　　为有效发挥自身作用，CFO不但要考虑防御风险策略，也要考虑识别战略风险的策略，并据此提出规避风险的建 议与具有可行性的业务规划报告。因此，CFO及其所在的公司要花时间与精力去培养谙熟高级数据分析的人才。

　　四是利益相关者的审查与监管。安永通过调查发现，半数公司财务管理者认为，需要提高与利益相关者打交道的技能。这些利益相关者包括投资人与高级管理层，也包括新兴市场上的相关人员。59%的受访者认为，新兴市场是CFO最应重视的领域。

　　因此，CFO应该了解利益相关者的所思所想，主动与其沟通交流，告诉他们有关业务发展领域发生的各种事件。这对于CFO巩固与利益相关者的关系至关重要。

　　严格的监管审查要求CFO与政策制定者保持更加紧密的合作。安永的调查发现，71%的受访者称，目前负责最多的事情是参与公司财务方面的决策。而在决策过程中，监管审查所产生的伦理道德评价以及对公司价值观的影响非常重要。

　　该如何应对
　　为了帮助CFO识别与评估战略做法是否正确，是否有利于公司的业务发展，安永认为，下述5个方面的工作有助于应对挑战。

　　一是支持创新与新商业模式。CFO与企业家和创业者合作，有助于推动创新，满足不断变化的客户和新兴市场需求。CFO在创建成功合作的过程中扮演着关键性角色。这些角色包括：勤于与潜在合作者沟通，调整与合作伙伴之间的激励机制，为合作伙伴建立有效的治理模式。

　　二是开发与提供灵活的策略。企业战略应适应不断变化的竞争，不同的客户需求，新兴技术的推陈出新以及不断变化的监管环境。CFO可以开发与提供这方面的策略，例如，通过为新商业机会释放资本的建议，达到为企业提供战略建议的目的。

　　三是推动可持续、长期业务增长的势头。CFO应尽早识别风险，管理风险敞口，抓住各种机会，帮助公司适应由市场与监管波动引发的不确定性。CFO能够为公司提供投资灵活性建议，以帮助公司抓住新产品和新服务进入市场的增长机会。

　　四是对公司发展与道德伦理目标进行因势利导。CFO应向雇员阐明公司发展目标与道德立场，激励其应对全新的挑战。CFO应通过“接地气”的传播方式，把公司的发展目标与道德伦理观念植入到每个员工的心中。

　　五是支持数据化。CFO应了解公司面临的机遇与风险，并将数字化融入到公司战略实现的宏观背景里。还应平衡短期与长期目标，为公司实现数字化选择正确的发展路径。短期目标的实现能够增强公司坚守数字化发展道路的决心，而长期目标的愿景可以激发公司不断提高数字化水平的信心。
　　(戴正宗/编译)